Política de privacidad y protección de datos
Comprometidos con la transparencia en la gestión de tus datos personales
Nuestra responsabilidad con tu privacidad
En Jemariiqent valoramos la privacidad de todos nuestros usuarios y nos esforzamos por proteger sus datos personales de acuerdo con la normativa vigente en España y la Unión Europea. Nuestro objetivo es ofrecerte un entorno digital seguro, transparente y alineado con tus expectativas y derechos.
Esta política explica de manera clara cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tus datos. También detalla los derechos que tienes sobre tu información, y las opciones que tienes para controlarla o solicitar información adicional en cualquier momento.
Información que recopilamos y métodos
Recopilamos datos personales tanto directamente cuando interactúas con nuestros servicios, como automáticamente a través del uso de cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia.
Datos proporcionados directamente
- Nombre completo y datos de contacto facilitados en formularios
- Preferencias comunicadas en encuestas o formularios online
- Contenido que enviaras a través de comentarios o consultas
- Datos de facturación o compra si accedes a servicios específicos
- Otra información voluntaria suministrada en conversaciones o correos
Datos recogidos de forma automática
- Dirección IP y detalles técnicos del dispositivo usado
- Datos de navegación como páginas visitadas y duración
- Cookies y tecnologías similares para personalizar tu experiencia
- Ubicación geográfica según configuración del dispositivo
- Actividad en enlaces y recursos de la página web
Finalidades del tratamiento de datos
Utilizamos tus datos personales para ofrecer servicios personalizados, mejorar la web y asegurar su funcionamiento, siempre alineados con la ley de protección de datos.
- Responder a tus consultas o solicitudes online
- Gestionar el acceso y uso de las funcionalidades web
- Personalizar la experiencia en la plataforma
- Cumplir requisitos legales, administrativos o fiscales
- Analizar uso y rendimiento para mejorar contenidos
- Informarte de novedades, previo consentimiento
- Garantizar seguridad y prevención de fraudes
Nuestro compromiso: Jemariiqent aplica medidas técnicas y organizativas para asegurar que tus datos estén protegidos contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones, revisando estos procesos de manera habitual.
Con quién compartimos tu información
Tus datos solo se comparten con proveedores autorizados, entidades legales o cuando lo exige la normativa aplicable para operar con completa transparencia y seguridad.
Proveedores de servicios externos
Colaboramos únicamente con empresas que cumplen los estándares de privacidad requeridos en España y la UE, asegurando que tus datos estén debidamente protegidos.
Divulgación por exigencias legales
Tu información será divulgada cuando una ley o autoridad así lo requiera, garantizando siempre respeto y mínimos necesarios.
Estadísticas y datos anónimos
Empleamos datos agregados y anónimos para analizar tendencias y mejorar el servicio.
Tus derechos como usuario
Puedes ejercer derechos sobre tus datos como acceso, rectificación o eliminación, así como limitar o oponerte al uso, solicitar portabilidad y conocer cómo se tratan.
- Solicitar copia o información de tus propios datos
- Solicitar corrección de datos inexactos
- Solicitar eliminación de tus datos si procede
- Solicitar entrega de tus datos en formato legible
- Oponerte a ciertos tratamientos de datos
- Limitar el uso de tus datos en situaciones específicas
Para ejercer estos derechos, puedes contactar con nosotros por correo electrónico o a través de los medios indicados en esta política. Atenderemos tu solicitud conforme a la ley y en tiempos razonables.
Seguridad y protección de datos
Jemariiqent emplea sistemas de seguridad adecuados al nivel de datos tratados para prevenir accesos no autorizados y mantener la integridad de tu información personal.
Medidas técnicas aplicadas
- Cifrado de datos sensibles en tránsito
- Sistemas de bloqueo de accesos no autorizados
- Actualización periódica de software de servidores
- Copia de seguridad segura de registros
Medidas organizativas internas
- Formación regular de nuestro personal
- Políticas internas de acceso según funciones
- Procedimientos documentados ante incidentes
- Evaluación periódica de proveedores
Plazos de conservación de datos
Mantendremos la información personal solo el tiempo necesario para cumplir con fines legales o contractuales, o mientras sea relevante para fines comerciales legítimos.
- Datos de cuentas conservados según obligaciones legales
- Datos de interacción con la web revisados periódicamente
- Correos y comunicaciones eliminados tras respuesta o cierre
- Información financiera almacenada solo para facturación
- Datos utilizados en campañas eliminados tras baja
El plazo puede variar según el tipo de dato y normativa aplicable.
Transferencia internacional de datos
Solo transferimos información fuera del EEE si existen garantías adecuadas que cumplan la legislación vigente, siempre buscando que el nivel de protección sea equivalente.
- Contrato con proveedores bajo cláusulas UE
- Transferencias basadas en decisiones de adecuación
- Evaluaciones de riesgos de seguridad periódicas
- Aviso transparente en caso de subprocesamiento
Uso de cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies técnicas, analíticas y de personalización para mejorar tu experiencia siguiendo la política definida en nuestro portal.
Tipos de cookies utilizadas
- Cookies imprescindibles para navegación segura
- Cookies de análisis del rendimiento web
- Cookies para adaptar el contenido mostrado
- Cookies para funciones avanzadas y preferencias
Puedes gestionar preferencias desde el banner o configuración del navegador.
Modificación de la presente política
Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarla a cambios normativos o tecnológicos, notificando novedades relevantes mediante la web.
- Actualización en el sitio
- Comunicado por correo electrónico si es posible
- Notificación en banners si corresponde
- Información clara de la fecha de vigencia
Te recomendamos revisarla de forma periódica para estar informado.
Contacto y consulta de privacidad
Para dudas sobre tu privacidad y protección de datos, contacta con nuestro equipo de soporte especializado.
Jemariiqent
Calle Lagasca 95, 28006 Madrid Spain
Teléfono: +34 900-208935
Correo: content@jemariiqent.world
Última actualización: noviembre 2025
Vigente desde: 26 noviembre 2025